في واقعة أثارت جدلاً واسعاً على مواقع التواصل، خاصة على منصة إكس روت الطبيبة الأمريكية الدكتورة Gretchen Winter، الحاصلة على أربع شهادات تخصصية طبية، تفاصيل ما حدث معها على متن الرحلة EY16 التابعة لـ طيران الاتحاد، المنطلقة من مطار أبوظبي الدولي.
حسب روايتها التي نشرتها في 27 أغسطس 2026، وقعت حالة طوارئ طبية بالقرب من مقعدها. سارعت فوراً وقدمت نفسها كطبيبة مؤهلة وطلبت الحقيبة الطبية المتخصصة لكن مدير المقصورة رفض مساعدتها بشكل قاطع وطلب منها العودة إلى مقعدها قائلاً ان الطاقم مدرب على الإسعافات الأولية ولا يحتاج إليها!
الأمر لم يتوقف عند هذا الحد.. أمر المدير بإعطاء الراكب أكسجيناً، وهو ما اعتبرته الدكتورة غير مناسب للحالة التي شاهدتها. حاولت مرة أخرى توضيح مؤهلاتها الطبية، لكنه أصر على رفضها. بل إن ركاباً مجاورين أمسكوا بذراعها وطلبوا منها البقاء للمساعدة، لكنها مُنعت تماماً واضطرت لمراقبة الوضع من مقعدها.
بعد 10 إلى 15 دقيقة، كان الراكب لا يزال ملقى على الأرض في ممر آخر. جاءت المضيفة واعتذرت قائلة إن المدير “يتبع البروتوكول فقط”. والأغرب أن طبيبة أخرى على نفس الرحلة تعرضت لنفس الرفض!
بعد حوالي ساعة، اقترب منها المدير ليبرر موقفه بأنه كان يتبع الإجراءات، وأنه كان سيستدعيها “لو احتاج الأمر”. فردت عليه بأنه أخطأ في تقييم الحالة وكان أسلوبه غير محترم.
المنشور الذي كتبته الدكتورة حقق أكثر من مليوني مشاهدة، وأثار موجة من التعليقات الغاضبة التي تتساءل: هل كان الرفض بسبب “البروتوكول” فعلاً؟ أم أن هناك تمييزاً أو سوء تقدير؟ وهل يجوز تجاهل خبرة طبيبين مؤهلين في حالة طوارئ حقيقية؟
حتى الآن، لم يصدر رد رسمي واضح من طيران الاتحاد على هذه الادعاءات.
#Aircraft #Airlines
