طالب عدد من المواطنين في السودان بتسهيل إجراءات فتح الحسابات المصرفية وتبسيط عمليات التحويل المالي بين البنوك، في ظل تزايد الاعتماد على الخدمات والتطبيقات المصرفية الإلكترونية.
وقال متعاملون في الأسواق إنهم يواجهون صعوبات في الحصول على بعض الخدمات المصرفية، منتقدين ما وصفوه بتراجع مستوى الخدمة لدى بنك الخرطوم، ومشيرين إلى تعطل التطبيق المصرفي، بحسب إفاداتهم، لأكثر من ثلاثة أيام.
في المقابل، أشاد مواطنون بخدمات بنك أم درمان الوطني وبنك فيصل الإسلامي السوداني، معبرين عن تقديرهم لمستوى الخدمات التي تقدمها المؤسستان لعملائهما.
وتتزايد المطالب بتطوير الخدمات المصرفية في السودان، وتسهيل إجراءات فتح الحسابات والتحويلات بين البنوك، بما يسهم في تحسين تجربة العملاء ودعم حركة التعاملات المالية
