تستعد السلطات المختصة لافتتاح مجمعات خدمات الجمهور في مدينتي أمدرمان وبحري منتصف أغسطس المقبل، بعد اكتمال كافة التجهيزات الفنية والإدارية، ضمن خطة وزارة الداخلية لتسهيل وصول المواطنين إلى الخدمات الأساسية تحت سقف واحد.
وستوفر المجمعات الجديدة خدمات الجوازات، السجل المدني، والمرور، مما يسهم في تخفيف الضغط على المراكز الحالية، وتحقيق العدالة في توزيع الخدمات، خصوصًا في المناطق ذات الكثافة السكانية العالية.
ووفقًا لمصادر مطلعة، تعتمد هذه المجمعات على أنظمة إلكترونية متقدمة تسرّع الإجراءات وتُحسن بيئة العمل، إلى جانب تخصيص صالات انتظار مجهزة، تقدم الإرشاد والدعم الفني للمواطنين، مع مراعاة كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة.
وتُعد هذه الخطوة جزءًا من جهود وزارة الداخلية لتطوير البنية التحتية للخدمات الحكومية، وتعزيز ثقة المواطنين في أداء المؤسسات الرسمية، مع التركيز على الجودة والسرعة والشفافية.
ومن المتوقع أن تعلن الوزارة قريبًا عن موعد بدء العمل الرسمي، وآليات الحجز وتنظيم المواعيد اليومية لضمان انسيابية الخدمات وتقديمها بأعلى كفاءة ممكنة.
